Kuntjänstmedarbetare Gardio

Gardio söker kundtjänstmedarbetare

Vill du jobba med det senaste inom smarta tekniska lösningar för säkerhet i hemmet? Gillar du ny teknik och älskar att hjälpa människor med sina tekniska prylar? Är du bra på att övertyga och gillar att sälja? Då har vi det perfekta jobbet för dig där du får du chansen att utveckla dina talanger på många olika plan.

Jobbet innebär…

Vår kundtjänst är hjärtat i verksamheten då vi brinner för att ge våra kunder en fantastisk upplevelse och trygghet med att ha Gardio.

Du jobbar med både inkommande ärenden där kunder behöver hjälp, och proaktivt utåtriktat med att kontakta kunder som kan tänkas behöva hjälp med att komma igång eller förbättra sin Gardioinstallation. Du kommunicerar intensivt via telefon, chatt, epost, Facebook och Twitter, och ditt mål är att se till att våra kunder kommer igång snabbt med Gardio och stannar hos oss i många många år. Dessutom säljer du nya larmabonnemang på inkommande intresseförfrågningar.

Förutom att vara vårt ansikte utåt så är du även länken till vår produktutveckling för att samla feedback på vad vi skall satsa på för funktioner och förbättringar som kunderna efterfrågar.

Du erbjuds…

  • att arbeta på ett entreprenöriellt företag med en spännande produkt i en het bransch
  • utbildning i stödsystem och produkt, samt coachning i kommunikation och konsten att övertyga
  • fina kundrelationer med underbara kunder
  • delaktighet och gemenskap i ett taggat team

Du…

  • är teknikintresserad med viss kunskap om mobiler, appar och hemnätverk
  • är förtroendegivande och tycker om att övertyga och sälja
  • gillar att ta ansvar och vill utvecklas
  • behärskar svenska flytande i tal och skrift

Är du av det rätta virket? Då vill vi ha dig här snarast, så maila oss nu på jobb@gardio.se. Har du frågor så ring Sven Hålling nu på 0705-825 323.

Om Gardio

Gardio är ett svenskt IOT-bolag som utvecklar och driver en helt ny typ av innovativ hemlarmstjänst som är mycket mer än bara ett larm. Kamerabevakning med HD-bilder i mobilen, fyllt med smarta lösningar och innovativ teknik, kopplat till larmcentral med väktare, och optimerat för att vem som helst skall kunna installera och vara igång inom en timme. Gardio utvecklas fort och varje dag är fylld med nya spännande utmaningar.

Kontoret ligger på Lings Väg 2 i Solna.

Ny iPhone-app till ditt Gardiolarm

En helt ny iPhone-app är nu släppt på AppStore, och kommer att uppdateras automatiskt på din iPhone.

Nyheter i denna version:

  • Du kan styra ljudvolym för olika notifieringar individuellt för varje larm du har tillgång till
  • Larmsignalen tystnar så snart du klickar på appen
  • Du förlänger pågående Titta Nu ytterligare 2 min med ett klick
  • Inga länkar ut till webbläsaren längre utan allt sker i appen
  • Hela kom-igång-guiden för att lägga till ett nytt larm finns nu i mobilen
  • Du kan ändra inloggningsuppgifter från appen

Klicka här för fler produktnyheter i hjälpportalen.

Test hemlarm i PC För Alla: ”Gardio bra val!”

Tidningen PC För Alla gjorde i mars 2018 ett utförligt test av olika hemlarm. Man tog in larm från fem stora leverantörer: Verisure, Gardio, Sector Alarm, Alert Alarm och Svenska Alarm. Jämförbara paket från respektive leverantör testades i  dagligt bruk i fem olika hem under flera veckor. Sedan jämfördes även kostnaden för att skaffa och ha larmen, samt totalkostnad över fem år.

Leverantör
Totalkostnad 5 år
Betyg

Verisure
31 930kr

Gardio
13 319 kr

Alert Alarm
18 935 kr

Svenska Alarm
22 431 kr

Sector Alarm
26 030 kr

 

Testteamet utsåg Gardio till ’Bra val’ och tyckte larmet var enkelt att installera och använda. Supporten fick beröm för att vara snabb och bra. Testarna önskade dock att kunna styra och ändra kamerorna även från mobilappen och från Mina Sidor och inte bara från larmpanelen. Man ville även ha snabbare bilduppdatering när man tittar på live-bilder. Dessa funktioner är under utveckling och kommer lanseras med en av de löpande uppgraderingarna som alla kunder får med jämna mellanrum.

Läs testet av Gardio här.

Hem och villa

Prata hemlarm på mässan för Hem, Villa & Bostadsrätt i Göteborg Okt 27-29

Dags för Nordens största mässa för hemmet: Hem, Villa & Bostadsrätt på Svenska Mässan i Göteborg. Gardio finns där såklart. Kom och prata hemlarm och kamerabevakning med oss. Demosystem på plats så du kan se hur Gardio fungerar i verkligheten. Bra erbjudanden utlovas!

Öppettider: Fredag 27/10 kl 10-18 | Lördag 28/10 kl 10-18 | Söndag 29/10 kl 10-17

Vill du inte vänta tills mässan utan vill ha ett bra erbjudande redan nu? Fyll i nedan så kontaktar vi dig på en gång.

Hem och villa

Prata larm på Hem och Villa-mässan i Älvsjö 12-15 Oktober

Dags för årets största mässa för hemmet, Hem och Villa i Älvsjö. Gardio finns där såklart. Kom och prata hemlarm och kamerabevakning med oss. Demosystem på plats så du kan se hur Gardio fungerar i verkligheten. Bra erbjudanden utlovas!

Vi finns i monter A15:29. Klicka här för att se karta.

Vill du inte vänta tills mässan utan vill ha ett bra erbjudande redan nu? Fyll i nedan så kontaktar vi dig på en gång.

Test hemlarm

Vi i Villa stort test hemlarm: Gardio prisvärt och pedagogiskt

Tidningen Vi i villa har under våren 2017 gjort ett djuplodande test av fem larmpaket där familjer använde larmen under flera månader. Gardio fick bra betyg och testfamiljen tyckte att Gardio var pedagogiskt och prisvärt.

Test hemlarm

Vi vet att vi har en modern och konkurrenskraftig produkt som verkligen gör svenska hem säkrare i en tid då statistiken visar att villa- och lägenhetsinbrotten tyvärr ökar i nästan hela landet.

Det är ändå alltid lika kul när våra kunder och oberoende bedömare ger oss bekräftelse på det och lyfter fram hur bra Gardio hemlarm faktiskt är.

Tester är inte bara bra för konsumenter utan även vi i branschen ser med spänning fram mot tester som ger svart på vitt på om vi satsat rätt och även visar hur vi står oss i konkurrensen.

Väl genomfört test

Testet som Vi i Villa har gjort tycker vi är riktigt väl genomfört. Larmsystemen med kameror testades av vanliga användare under fem månader i hemmiljö. Alla medlemmar i de familjer som medverkade i testerna involverades. Om det är något vi har jobbat extra hårt för så är det att våra produkter och tjänster ska vara så användarvänliga som möjligt och inte bara något för dem som är tekniskt intresserade.

Enkelt att installera och sköta om i mobilen

Om Gardio hemlarm skrev tidningen bland annat att det är väldigt enkelt att installera med hjälp av den pedagogiska bruksanvisningen. Appen i mobilen är lätt att manövrera när larmet går och när man via sin mobiltelefon vill se vad som pågår i hemmet. Gardio får också beröm för att det är så enkelt att låta grannar och andra betrodda personer övervaka larmet när man själv inte har möjlighet att göra det, kanske för att man befinner sig där det inte finns mobiltelefontäckning.

”Pedagogisk app som är lätt att manövrera för hela familjen”

I testet lyfter Vi i villa fram att även om de flesta köper larmpaket för att gardera sig mot inbrott så ger de även ett mycket gott skydd i samband med brand. Du som användare ser direkt, via övervakningskameran, vad som händer i hemmet och kan därför vidta rätt åtgärd. Ser du att någon olovligen tagit sig in i bostaden larmar du till övervakningsföretaget Nokas som sedan gör en snabb utryckning. Oavsett om det är ett villalarm eller ett lägenhetslarm du är intresserad av så visar testet att vi ligger bra till jämfört med konkurrenterna vad gäller startkostnaden och framförallt på abonnemangskostnaden.

Husdjursfilter

Det enda familjen som utrustats med vårt övervakningssystem tyckte var lite komplicerat är den kalibrering man behöver göra för att ”husdjurssäkra” övervakningskameran. Gardio erbjuder en avancerad funktion som innebär att husdjur kan röra sig fritt i hemmet utan att utlösa larmet. Det är bara att höra av sig till oss så hjälper vi till med de inställningar man kan vilja göra som till exempel hundägare. Här kan du se en video om hur man ställer in husdjursfiltret.

Klicka här för att läsa testet i sin helhet.

Vi använder cookies för att ge dig bästa möjliga upplevelse. Fortsätter du använda webbplatsen accepterar du att cookies används. Läs mer om cookies.

Dina cookie-inställningar för denna webbplats är satt till ”tillåt cookies” för att ge dig den bästa upplevelsen. Om du fortsätter använda webbplatsen utan att ändra dina inställningar för cookies eller om du klickar ”Godkänn” nedan så samtycker du till detta.

Stäng